г. Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 13 Телефон кассы:
+7 (812) 712-43-93
Часы работы кассы:
ежедневно с 12:00 до 15:00,
с 16:00 до 19:00:
Обращаем ваше внимание, что детям от двух лет необходимо приобретать отдельный билет.
г. Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 13 Телефон кассы:+7 (812) 712-43-93
Обращаем ваше внимание, что детям от двух лет необходимо приобретать отдельный билет.
В случае возникновения проблем с покупкой билета, обращайтесь в тех. поддержку по адресу эл. почты support@ticketland.ru или по тел. 8 800 250 46 65
3. У официальных партнеров театра:
ООО «MTCЛайв» (TicketLand) https :// spb . ticketland . ru
ООО «ДТЗК» (bileter.ru) https://www.bileter.ru
ООО «Тикет бэст» (Яндекс Афиша) https://www.afisha.yandex.ru
ООО «Kассир.ру»
Правила возврата билетов:
1. При покупке билетов у официальных партнеров, возврат билетов оформляется через их платформы. У каждого из официальных билетных операторов действуют свои условия возврата билетов.
2. При покупке билетов в кассе театра «Зазеркалье», сдать билет возможно до даты спектакля включительно. Возвращается 100% денежных средств. При себе необходимо иметь: удостоверение личности, бланки билетов и фискальные чеки. Если билет был приобретен в кассе театра по безналичному расчету, то денежные средства будут перечислены на ту банковскую карту, с которой производилась оплата. Если Вы приобретали билеты за наличный расчет, возврат денежных средств производится наличными деньгами.
3. При покупке билетов на сайте театра «Зазеркалье» возврат билетов оформляется через оператора TICKETLAND. Инструкция по оформлению возврата билетов и бланк заявления прикреплены в соответствующих документах ниже.
Обращаем внимание:
В случае отказа зрителя от посещения зрелищного мероприятия в срок менее 3 дней, стоимость билета не возвращается. Билеты, приобретенные со скидкой, возврату не подлежат. В случае отказа зрителя от посещения зрелищного мероприятия в срок более 3 дней, удерживается 10% от стоимости билетов. В случае отказа зрителя от посещения театра в связи с непреодолимыми обстоятельствами, подтвержденными официальными документами (больничный лист, справка о командировке с места работы, свидетельство о смерти члена семьи или близкого родственника), стоимость билета возвращается полностью. Необходимо заполнить заявление и направить вместе со сканом или фотографией документального подтверждения факта болезни/смерти (больничный лист / свидетельство о смерти) по адресу: support@ticketland.ru.
